Activité créatrice dont le but est de présenter les multiples facettes de la qualité des objets, des processus, des services et des systèmes dans lesquels ils sont intégrés au cours de leur cycle de vie.
Source: International Council of Societies of Industrial Design (ICSID)

Vis-à-vis d’une démarche d’innovation
Le design vise à la fois à faciliter l’usage du produit et donc son utilisation optimisée, pour une plus grande performance perçue par les utilisateurs, et à créer une apparence valorisante.
Source : Pour une nouvelle vision de l’innovation, Rapport Morand-
Manceau - avril 2009